Surfshop.ee on tehnyt ostamisen internetissä helpoksi ja turvalliseksi

1. Kun olet valinneet kiinnostavat tuotteet, lisää ne ostoskoriin
2. Kun olet valinneet ostoskoriin kaikki haluamanne tuotteet, tehkää tilaus.Täyttäkää tilausta tehtäessä kaikki    
    yhteystietojen kentät. Ennen tilauksen tekemistä, tarkistakaa vielä kerran kaikki yhteystiedot, tuotteet ja      
    määrät.
3. Jos kaikki on kunnossa, esittäkää tilaus.
    Varastotilanteen tarkistuksen jälkeen, lähetetään lasku Teidän sähköpostiosoitteeseenne.
    Maksuja voi tehdä paikalla myymälässä  käteisellä, pankkikortilla tai saamanne laskun normaalisti suoraan netissä pankkisiirrolla.
Luottokortilla maksaessasi maksu välittyy PayPal maksupalvelun kautta. Sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin ja palvelu on maksuton. 
Maksu PayPal maksutavalla: voit maksaa ostoksesi myös suositulla PayPal -maksutavalla. Lisätietoja ja ohjeita PayPal:n käytöstä löydät täältä: https://www.paypal.com
Tilaamanne tuotteet toimitetaan  heti laskun maksamisen jälkeen eli kun suoritus näkyy tilillämme. Tuotteen toimitusajat lasketaan maksun vastaanottamisesta. Ostoskoriin valittujen tuotteiden hinnat ovat ns. reaaliaikaisia varastohintoja ja ne voivat muuttua.

Jos laskun maksaminen viivästyy, emme voi taata tuotteen saatavuutta ja samaa hintaa.
4. Tavarat toimitetaan Eestissä: Cargobus, SmartPost (nopein) tai ELS;
SUOMEEN: Omniva-Posti.fi tai DPD (www.dpd.fi).
Tallinnassa on helpointa tulla luoksemme, myymälän osoite on Türi katu 10d.
Lisätietojen saamiseksi ottakaa meihin yhteyttä:info@surfshop.ee tai tel. +372 562 16 971




Vaihto- ja palautusoikeus

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan.
Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, voit lähettää sen varastollemme tutkittavaksi.
Vaihtojen hyvitys
Vaihtaessasi tuotteita hyvitämme palautuksen arvon vaihtotilauksen loppusummasta. Palautamme ylimääräiset rahat, jos vaihdettavan tuotteen arvo on suurempi kuin uuden tuotteen arvo.

Vaihto tai palautus postitse

Jos lähetät vaihdettavan tai palautettavan tuotteen postitse, tuote tulee pakata huolellisesti, ettei se vahingoitu kuljetuksessa.
Kirjoita osoitteeksi:
Lukase Invest OY
Türi 10d
11313 Tallinn
Estonia
Asiakas maksaa lähetyskulut.